Polityka wysyłki

Polityka Wysyłek i Dostaw – Steeply

Data aktualizacji: 21.08.2026

1. Realizacja Zamówień

1.1. Zamówienia w sklepie Steeply mogą być realizowane w modelu dropshippingowym, co oznacza, że produkty mogą być wysyłane bezpośrednio od współpracujących dostawców.

1.2. Zamówienie jest przekazywane do realizacji po jego prawidłowym złożeniu i zaksięgowaniu płatności.

1.3. Całkowity czas dostawy może wynosić od 2 do 14 dni roboczych, w zależności od lokalizacji Klienta, dostępności produktu oraz wybranego sposobu wysyłki. Rzeczywisty czas dostawy może się różnić, m.in. ze względu na opóźnienia transportowe lub odprawę celną.

2. Koszty Dostawy

2.1. Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi podczas składania zamówienia, przed jego finalnym potwierdzeniem.

2.2. Koszt wysyłki może zależeć od wybranego produktu, liczby zamówionych produktów oraz kraju dostawy.

2.3. Steeply może okresowo oferować promocje obejmujące darmową dostawę. Informacja o aktualnej promocji będzie dostępna w Sklepie.

3. Informacje o Wysyłce

3.1. Po wysłaniu zamówienia Klient może otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz, jeśli jest dostępny, numerem śledzenia przesyłki.

3.2. W przypadku dostępności numeru śledzenia Klient może wykorzystać go do sprawdzenia aktualnego statusu przesyłki.

3.3. W przypadku opóźnienia w dostawie Klient może skontaktować się z obsługą Sklepu pod adresem steeply.store@gmail.com w celu uzyskania informacji dotyczących statusu zamówienia.

4. Odpowiedzialność za Dostawę

4.1. Steeply dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane i dostarczane w deklarowanym terminie.

4.2. W przypadku wystąpienia opóźnień spowodowanych przez przewoźnika, dostawcę, odprawę celną lub inne okoliczności niezależne od Sklepu, czas dostawy może ulec wydłużeniu.

4.3. W przypadku problemów z dostawą Sklep podejmie odpowiednie działania w celu wyjaśnienia sytuacji i pomocy Klientowi.

5. Kontakt

W sprawach związanych z wysyłką, dostawą lub statusem zamówienia prosimy o kontakt:

E-mail: steeply.store@gmail.com